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제목

만 14세 미만의 미성년자 회원가입 후 로그인이 안돼요

작성자 BENTON(ip:)

작성일 2021-02-09

조회 25

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내용

Q> 만 14세 미만의 미성년자 회원가입 후 로그인이 안돼요

     (사용자 인증해야 사용 가능하다는 메시지 문의)


A> 만 14세 미만의 미성년자의 경우 회원 가입 후 법정대리인의 동의를 받아 가입 승인이 되어야 로그인이 가능합니다.

개인정보 보호법에 의거하여 부모님(법정대리인)의 승인이 반드시 필요하오니,

가입동의 해 주신 부모님(법정대리인)의 성함과 관계, 연락처를 기재하고,

가입하신 회원의 아이디와 성명, 연락처를 기재한 후,

가족관계 확인을 위하여 주민등록등본이나 가족관계증명서를 첨부하여 담당자 이메일(lsw@bentoncosmetic.com)로 별도로 가입승인을 요청해 주시기 바랍니다.

담당자가 법정대리인과의 통화로 동의 의사를 확인한 후 처리해 드리도록 하겠습니다.

또한, 업무 처리 후 전달해 주신 등본 등 개인정보가 기입된 자료들은 가입 이후 즉시 파기됨을 알려드립니다.


[관계 법령]

개인정보 보호법 제39조의3 (개인정보의 수집ㆍ이용 동의 등에 대한 특례)

④ 정보통신서비스 제공자는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 받으려면 그 법정대리인의 동의를 받아야 하고,

대통령령으로 정하는 바에 따라 법정대리인이 동의하였는지를 확인하여야 한다.



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